FAQ

Вопрос.  Как произвести поверку негарантийного прибора МТ 160?

Ответ. Для негарантийного прибора процедура поверки проводится платно. Все работы организует сервисная служба ООО «Метротекс».

1. Диагностика прибора  
Обратитесь в сервисную службу ООО «Метротекс»:  
👉 Сервис (заполните заявку)  

Диагностика включает:  
- проверку всех узлов;  
- разбор прибора;  
- чистку;  
- калибровку на стенде;  
- сборку;

📅 Срок: 2–4 недели.

2. Дополнительный ремонт (при необходимости)
Если диагностика выявит неисправности:  
- производится расчёт стоимости ремонтных работ;  
- работы согласовываются с заказчиком;  
- после согласования выполняются дополнительные работы.  

📅 Срок:1–2 месяца.

3. Поверка в Ростесте  
После диагностики и (при необходимости) ремонта прибор направляется на поверку в Ростест (Клинский филиал).  

📅 Срок: 1 месяц.

> Важно: Все сроки указаны ориентировочно. Точное время выполнения уточняйте в сервисной службе ООО «Метротекс».

 

 

Вопрос: Как происходит ПНР на оборудовании, установленном у заказчика?

Ответ: Пусконаладочные работы выполняются в несколько этапов. Ниже приведён типовой порядок действий.

1. Подготовка места заказчиком
Покупатель самостоятельно распаковывает и размещает оборудование в рабочей зоне по месту эксплуатации.

2. Подключение к инженерным сетям (обеспечивается заказчиком)

3. Подключение оборудования к электрической сети напряжением 220 В или 380 В (согласно техническим требованиям).

4. При необходимости – подключение системы подачи сжатого воздуха.

5. Коммутация оборудования специалистом сервисной службы
Инженер сервисного центра выполняет внутренние коммутации и подключает оборудование к подготовленным сетям.

6. Пробный пуск и обучение персонала
Специалист проводит пробный запуск системы, после чего обучает сотрудников заказчика работе с оборудованием.

7. Необходимые материалы от заказчика
Для проведения ПНР заказчик должен предоставить образцы продукции, которые будут использоваться для испытаний и наладки режимов работы.